понедельник, 18 октября 2010 г.

Причинно-следственная связь

Литвак как-то говорит: "Мы не умеем пользоваться плодами успеха. Когда человеку плохо, он начинает жить правильно. А когда выздоравливает - снова возвращается к старому". Принцип может быть перенесен и в продажи: как только перестаешь делать вещи, которые приносят заказы, ручеек пересыхает. Это особенно видно на начальных порах - перевыполнил план, обрадовался, расслабился. В следующем месяце почему-то продажи падают. Аналогичная ситуация, когда вместо расслабления, скажем, занимаешься зачисткой хвостов - возврат документов, работа с должниками. Все жрет время. Решение - баланс. Профилактика - поиск и устранение причин, которые приводят к ненужным действиям и освобождают время для главного.

понедельник, 4 октября 2010 г.

Познакомимся

Меня зовут Павел, работаю менеджером отдела продаж. Работа интересная, нравится, в этом блоге буду делиться своим опытом.